AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, KURARAY MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

KURARAY MEXICO, S. DE R.L. DE C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que KURARAY MEXICO, S. DE R.L. DE C.V., tiene su domicilio ubicado en:

Enrique Wallon 428-5, Col. Rincón del Bosque, C.P. 11580, Miguel Hidalgo, CDMX.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como atender los servicios y /o pedidos que solicite:

Contestar consultas, Solicitudes y Peticiones, Coordinar el Servicio, Entrega de Productos e Interacciones, Comunicación para Mejorar los Servicios y la Relación Comercial, Conocer Mejor sus Requerimientos, Realizar Análisis y Mejoras sobre Nuestros Productos y Servicios y Nuestra Estrategia Comercial, Intercambiar Información sobre el Status de su Solicitud, Gestionar Servicios Administrativos como Facturación, Gestiones de Control, Coordinar Eventos por Medios Electrónicos y Suscribirlos a Boletines Informativos o Revistas siempre que exista autorización expresa.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Razón Social, nombre, dirección, correo electrónico, página web, teléfono, RFC, horarios de entrega, horarios de atención, contactos necesarios para la adecuada comunicación, referencias.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:

Proveedores de servicios para facilitar el buen servicio y entregas de producto, como son empresas de paquetería y logística que pudiéramos subcontratar.

Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:

Concretar la entrega de bienes y servicios, facilitar nuestra relación comercial, mejorar nuestros niveles de servicio.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer Qué datos personales tenemos de usted, Para qué los utilizamos y las Condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

privacidadkmx@kuraray.com

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

Nombre, teléfono, correo electrónico y descripción de su solicitud.

La respuesta a la solicitud se dará en 1 semana y se comunicará de la siguiente manera:

Correo electrónico, o se le buscará vía telefónica para aclarar dudas que se pudieran tener sobre su solicitud.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Departamento administrativo de Kuraray México.

Domicilio: Enrique Wallon 428-5,  Col Rincón del Bosque, c.p. 11580, CDMX

Teléfono:5552620493

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de correo electrónico en:

privacidadkmx@kuraray.com

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal.

En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en un plazo de 1 semana y se comunicará de la siguiente manera:

Correo electrónico, o se le buscará vía telefónica para aclarar dudas que se pudieran tener sobre su solicitud.

Esta política de privacidad está sujeta a mejoras y actualizaciones, las cuales pueden generarse por solicitudes y recomendaciones tanto internas como externas, por cambios de contactos y/o procesos internos, cambios en nuestro modelo de negocios, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha  sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica:

privacidadkmx@kuraray.com

Departamento Administrativo de Kuraray México, S. de R.L. de C.V.

Última actualización:

Junio 3, 2019